Um aplicativo atualizado do NHS permitirá aos pacientes escolher os provedores, reservar consultas em mais configurações e receber os resultados dos testes, tudo em um único lugar As propostas fazem parte do plano de reforma electivo, definindo propostas para cortar listas de espera e reduzir os tempos de espera para 18 semanas Maior escolha e controle para os pacientes se sentará no centro das reformas, como o governo entrega em seu Plano de Mudança para reconstruir o NHS Estabelecerá padrões mínimos que os pacientes devem esperar enquanto esperam pelo cuidado. Um aplicativo NHS revolucionado está entre uma série de propostas que visam dar maior poder aos pacientes sobre como e quando eles recebem tratamento eletivo, como o governo estabelece seu roteiro para cortar tempos de espera conforme confirmado no Plano para a Mudança.

Atualmente, menos de um quarto dos pacientes se lembram de ter sido oferecido uma escolha de hospital para o seu tratamento. Os pacientes têm o direito legal de escolher o seu provedor e o governo quer dar- lhes mais controle sobre o seu próprio cuidado. Sob medidas no próximo plano de reforma electivo, os pacientes serão oferecidos uma escolha mais ampla de provedores e o processo de tratamentos de reserva e consultas serão feitos o mais suave, compatível e conveniente possível. As atualizações planejadas do aplicativo NHS permitirão aos pacientes que necessitam de tratamento electivo não de emergência: ver e gerenciar as consultas em um momento e lugar conveniente para eles, reduzindo as consultas perdidas, que são onerosas para o NHS - em 2023 para 2024, houve 8 milhões de consultas perdidas em cuidados electivos.

escolher entre uma ampla gama de fornecedores, incluindo no setor independente. livro de testes diagnósticos através do aplicativo NHS em locais convenientes, como um centro de diagnóstico comunitário (CDC) em um centro comercial local Receba rapidamente os resultados dos testes através do aplicativo antes de escolher o próximo passo - seja uma consulta remota ou cirurgia - em um momento e localização convenientes Como um primeiro passo, até março 2025, os pacientes com mais de 85% de trusts agudos poderão visualizar informações de consulta através do aplicativo NHS. Os pacientes também poderão entrar em contato com o seu provedor de tratamento na sua conveniência, e receber informações claras e atualizações regulares, incluindo quanto tempo eles poderão esperar pela sua consulta.

Atualmente, a maioria dos pacientes recebe resultados de testes por meio de uma chamada de um médico, ou uma carta com o resultado ou instruções para marcar uma consulta para discutir mais adiante. Este pode ser um tempo significativo após o diagnóstico ter ocorrido. A possibilidade de os pacientes receberem resultados de testes rapidamente através do aplicativo ajudará a corrigir estas ineficiências no processo. As propostas fazem parte do plano de reforma eletivo, definido para ser anunciado esta semana, que estabelece como o governo e o NHS irão entregar seu Plano de Mudança para cortar a lista de espera e cortar os tempos de espera para 18 semanas até o final deste Parlamento. O plano marca o início de uma nova era para o serviço de saúde que colocará os pacientes no banco de condução e no controle dos seus próprios cuidados. Secretário de Saúde e Assistência Social, Wes Streeting, disse. Se os ricos podem escolher onde e quando são tratados, então os pacientes da classe trabalhadora também devem ser capazes, e este governo lhes dará essa escolha.

Nosso plano irá reformar o NHS, para que os pacientes sejam inteiramente informados a cada passo do seu cuidado, eles receberão a escolha correta de ir a um provedor diferente para uma espera mais curta, e colocar no controle de seus próprios cuidados de saúde. Esta agenda de reformas do governo irá levar o NHS de um tamanho único, de cima para baixo, ‘como ele ou encaixá-lo serviço, para um serviço moderno que coloca os pacientes no banco de condução e os trata a tempo - entregando nosso Plano de Mudança para conduzir uma década de renovação nacional. Ao trazer nosso NHS analógico para a era digital, cortaremos os tempos de espera de 18 meses para 18 semanas e daremos aos pacientes da classe trabalhadora a mesma escolha, controle e conveniência que os ricos recebem. O NHS atualmente fica atrasado em comunicações digitais, com apenas 8% de reservas após um encaminhamento ser feito através do aplicativo NHS ou do site Gerenciar a Referência. As propostas irão impulsionar esta figura fazendo do aplicativo NHS e Gerenciar o seu site de referência a rota padrão para que os pacientes escolham o seu provedor, ou decidam não fazer essa escolha por si mesmos.

A escolha será maior para que as pessoas possam assumir o controle de sua saúde, com comunicações reforçadas para os pacientes através do aplicativo, tornando- os conscientes das opções disponíveis para eles. Mais amplamente, o plano estabelece padrões mínimos que os pacientes devem esperar - dando- lhes mais poder sobre a tomada de decisões e o que eles podem esperar ser capazes de fazer: escolha como eles recebem seguimentos para cuidados, quer seja digital ou pessoalmente. receber uma lista de provedores para escolher, ter a opção de escolher uma consulta que lhes convém, e receber informações sobre como alterar a sua consulta.

decidir se uma consulta de seguimento é necessária ou se é mais benéfico continuar a recuperar em casa ter a capacidade de contactar o seu provedor para qualquer acompanhamento necessário, em vez de ser chamado de volta em intervalos que não se adaptem às suas circunstâncias obter comunicações claras que satisfaçam suas necessidades durante todo o seu tempo na lista de espera - incluindo verificar se eles ainda querem estar na lista.

A Amanda Pritchard, diretora executiva do NHS, disse. A equipe do NHS está fornecendo níveis recorde de cuidados eletivos, mas com muitos pacientes esperando, sabemos que precisamos nos reformar mais e mais rápido para que possamos levar o nosso progresso no atraso para o próximo nível. É por isso que, como parte do plano de reforma electivo, vamos aproveitar totalmente o potencial do aplicativo NHS, dando aos pacientes mais informações, escolha e controle sobre os seus cuidados, enquanto liberamos o tempo de nossa equipe para que eles possam trabalhar mais produtivamente também. Usando a tecnologia para revolucionar o acesso aos cuidados NHS, além de oferecer mais disponibilidade de testes, cheques e varreduras mais perto das casas de pessoas, ajudar- nos- á a enfrentar os tempos de espera e colocar os pacientes no banco de condução dos cuidados electivos.

Medidas para melhorar a comunicação 2- way entre pacientes e clínicos, bem como fazer um melhor uso da IA para prever compromissos perdidos, também poderiam salvar um milhão de compromissos perdidos. As consultas perdidas adicionam atraso significativo para os pacientes que recebem cuidados, aumentando as pressões sobre os serviços eletivos e potencialmente outras áreas do serviço de saúde. O envio de lembretes tem sido mostrado para reduzir as consultas perdidas até 80%, e confia em relatar melhores resultados quando a comunicação é 2- way com o paciente. O trabalho está em curso para pilotar serviços de IA que identificam os pacientes mais propensos a falhar consultas e fornecer suporte, como transporte gratuito para os mais necessitados.

E a linguagem acessível e alternativa, bem como as comunicações personalizadas, serão disponibilizadas, especialmente em áreas de maiores desigualdades, para garantir que todos os pacientes tenham a informação necessária para controlar os seus cuidados. O plano coloca o paciente de volta ao coração, o que significa que ele pode receber cuidados que melhor se adaptem a eles e às suas necessidades individuais, habilitando- o a assumir mais controle sobre quando, onde e como serão tratados. O plano, Reformar o cuidado eletivo para pacientes, está disponível no site do NHS England.